作为商家，在淘宝上不小心违反了平台规则被处罚是比较常见的事情。我们都知道，处罚有时候是会被扣分的，一旦扣满 48 分就会封号。那淘宝店被扣 48 分后有没有解封的办法呢？

爆款猫告诉你，有！！

1，用被封店的身份证号码重新注册一个支付宝；

2，实名认证，这时会提示该身份证已注册，那么就会有两个选择给到你，你就选择：以上信息不是自己，然后进行申诉；

3，根据提示，上传信息（身份证、户口本或其他），点击确定提交，等客服处理

4，大概 2-3 个工作日你会收到邮件结果。结果一般会出现两种情况：

结果 1：恭喜申诉成功，身份证已释放，您可以重新申请实名认证。

结果 2: 申诉未通过人工审核，原因是需要补充银行证明。

5，申诉成功了呢，就按照开店流程重新操作一遍，失败了就联系支付宝在线云客服说明情况，会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

6，申诉失败的就根据提示上传银行证明，然后等大概 3 个工作日会出结果。

重点说明：客服受理后，被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝，会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜，如转出余额。

7. 等出结果后，同样的邮件通知，身份证已释放。

8. 最后完成支付宝实名认证，绑定淘宝账号，重新开店！

最后的最后，淘宝的规则是为了规范商家行为，所以为了避免扣 48 分永久查封账户， 在日常经营中应当谨慎，避免被“三振出局”。