淘宝店铺被扣了 48 分还能解封么?如何解封?

作为商家,在淘宝上不小心违反了平台规则被处罚是比较常见的事情。我们都知道,处罚有时候是会被扣分的,一旦扣满 48 分就会封号。那淘宝店被扣 48 分后有没有解封的办法呢?

爆款猫告诉你,有!!

1,用被封店的身份证号码重新注册一个支付宝;

2,实名认证,这时会提示该身份证已注册,那么就会有两个选择给到你,你就选择:以上信息不是自己,然后进行申诉;

3,根据提示,上传信息(身份证、户口本或其他),点击确定提交,等客服处理

4,大概 2-3 个工作日你会收到邮件结果。结果一般会出现两种情况:

结果 1:恭喜申诉成功,身份证已释放,您可以重新申请实名认证。

结果 2: 申诉未通过人工审核,原因是需要补充银行证明。

5,申诉成功了呢,就按照开店流程重新操作一遍,失败了就联系支付宝在线云客服说明情况,会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

6,申诉失败的就根据提示上传银行证明,然后等大概 3 个工作日会出结果。

重点说明:客服受理后,被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝,会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜,如转出余额。

7. 等出结果后,同样的邮件通知,身份证已释放。

8. 最后完成支付宝实名认证,绑定淘宝账号,重新开店!

最后的最后,淘宝的规则是为了规范商家行为,所以为了避免扣 48 分永久查封账户, 在日常经营中应当谨慎,避免被“三振出局”。